Kostenloser Versand auf das britische Festland bei Bestellungen über 70 £

Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung bei CRANBOURN aufgeben^®, werden Ihre Produkte von unserem Logistikteam im Vereinigten Königreich sorgfältig ausgewählt, verpackt und versendet, um Kunden auf der ganzen Welt zu beliefern.

Um eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, werden alle Sendungen über unsere Lieferpartner verfolgt und Sendungsverfolgungsinformationen werden, wo verfügbar, bereitgestellt.

Lieferdienste

Lieferoptionen und geschätzte Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort und dem bei der Kasse ausgewählten Service.

Expresslieferungen sind für die meisten Ziele im Vereinigten Königreich und ausgewählte internationale Ziele verfügbar. Standardlieferungen sind ebenfalls für viele britische, europäische und internationale Ziele verfügbar.

Für Adressen auf dem britischen Festland werden Bestellungen, die vor 13:00 Uhr (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) aufgegeben werden, in der Regel noch am selben Werktag versandt. Vorbehaltlich der Leistung des Spediteurs werden Express-Lieferungen in der Regel am nächsten Werktag zugestellt.

Lieferungen nach Nordirland, die Kanalinseln, die schottischen Highlands, Inseln und bestimmte abgelegene Orte können eine zusätzliche Lieferzeit erfordern.

Geschätzte Lieferzeiten dienen lediglich zur Orientierung und sind nicht garantiert, es sei denn, dies wird ausdrücklich an der Kasse angegeben.

Internationale Lieferungen

Wir versenden an eine Vielzahl internationaler Ziele. Die Lieferzeiten können je nach Zielland, Zollverfahren und örtlichen Kurierbetrieben variieren.

Internationale Kunden sind für alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern, lokalen Umsatzsteuern, Bearbeitungsgebühren oder andere Gebühren verantwortlich, die vom Zielland erhoben werden, sofern nicht anders an der Kasse angegeben.

CRANBOURN^® haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zollbehörden, Importkontrollen, widrige Wetterbedingungen oder Ereignisse, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, verursacht werden.

Bestellverfolgung

Wenn Sie ein Konto erstellt haben, können Sie die Sendungsverfolgung möglicherweise anzeigen, indem Sie sich in Ihren Kundenbereich einloggen.

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter customerservice@cranbourn.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Versandverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Während starker Handelszeiten, saisonaler Aktionen, Produkteinführungen oder an Feiertagen können sich die Versandzeiten gelegentlich verlängern. Unter solchen Umständen können Bestellungen bis zu 2–3 zusätzliche Werktage für den Versand aus unserem Lager benötigen.

Verlust oder Beschädigung von Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder sollten Sie glauben, dass Ihre Sendung auf dem Postweg verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter customerservice@cranbourn.com.

Wir bitten Sie möglicherweise um Fotos, Lieferinformationen oder andere unterstützende Dokumente, um das Problem umgehend untersuchen und beheben zu können.

Nachhaltigkeit

Als Teil unseres Engagements für verantwortungsvolle Geschäftspraktiken streben wir kontinuierlich danach, effiziente Lieferdienste mit Umweltaspekten in Einklang zu bringen. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen und bemühen uns, unnötige Verpackungen und Transportauswirkungen, wo immer dies vernünftigerweise möglich ist, zu minimieren.