Gratis frakt i Storbritannien på fastlandet vid beställningar över £70

Frakt

Frakt

När du lägger en beställning hos CRANBOURN^®, dina produkter plockas, packas och skickas noggrant av vårt leveransteam i Storbritannien för leverans till kunder över hela världen.

För att säkerställa en säker leverans av din beställning spåras alla försändelser via våra leveranspartners och spårningsinformation kommer att tillhandahållas där det är tillgängligt.

Leveranstjänster

Leveransalternativ och beräknade leveranstider varierar beroende på din plats och den tjänst som valts vid kassan.

Expressleveranser är tillgängliga för de flesta brittiska destinationer och utvalda internationella platser. Standardleveranser är också tillgängliga för många brittiska, europeiska och internationella destinationer.

För adresser på brittiska fastlandet, beställningar som görs före kl. 13.00 (måndag till fredag, exklusive helgdagar) skickas vanligtvis samma arbetsdag. Med förbehåll för transportörens prestationer, levereras beställningar via Expressleverans vanligtvis nästa arbetsdag.

Leveranser till Nordirland, Kanalöarna, skotska högländerna, öarna och vissa avlägsna platser kan kräva ytterligare leveranstid.

Beräknade leveranstider anges endast som vägledning och garanteras inte om det inte uttryckligen anges vid kassan.

Internationella leveranser

Vi skickar till ett brett utbud av internationella destinationer. Leveranstider kan variera beroende på destinationsland, tullförfaranden och lokala transportörers verksamhet.

Internationella kunder ansvarar för eventuella tullavgifter, importskatter, lokala momser, tullklareringsavgifter eller andra avgifter som tas ut av destinationslandet, om inte annat anges vid utcheckningen.

CRANBOURN^® ansvarar inte för förseningar orsakade av tullmyndigheter, importkontroller, ogynnsamt väder eller händelser utanför vår rimliga kontroll.

Order spårning

Om du har skapat ett konto kan du eventuellt se spårningsinformation genom att logga in på ditt konto.

Om din beställning inte har kommit fram inom den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam på customerservice@cranbourn.com och vi hjälper gärna till.

Förseningar vid utskick

Vi strävar efter att skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Under perioder med hög försäljning, säsongsreklam, produktlanseringar eller helgdagar kan leveranstiderna ibland förlängas. I sådana fall kan det ta upp till 2–3 extra arbetsdagar för beställningar att lämna vårt lager.

Förlorade eller skadade leveranser

Om din beställning anländer skadad, eller om du tror att din försändelse har försvunnit under transporten, kontakta oss så snart som möjligt på customerservice@cranbourn.com.

Vi kan begära fotografier, leveransinformation eller annan stödjande dokumentation för att hjälpa oss att undersöka och lösa problemet skyndsamt.

Hållbarhet

Som en del av vårt engagemang för ansvarsfulla affärsmetoder strävar vi kontinuerligt efter att balansera effektiva leveranstjänster med miljöhänsyn. Vi arbetar med pålitliga partner för lagerhantering och logistik och anstränger oss för att minimera onödig förpackning och transportpåverkan där det är rimligt möjligt.