Spedizione gratuita nel Regno Unito continentale per ordini superiori a £ 70

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Quando effettui un ordine su CRANBOURN^®, i tuoi prodotti vengono selezionati, imballati e spediti con cura dal nostro team di logistica nel Regno Unito per la consegna ai clienti di tutto il mondo.

Per garantire la consegna sicura del tuo ordine, tutte le spedizioni vengono tracciate tramite i nostri partner di consegna e verranno fornite, ove disponibili, le informazioni di tracciamento.

Servizi di consegna

Le opzioni di consegna e i tempi di transito stimati variano a seconda della tua posizione e del servizio selezionato al momento del pagamento.

I servizi di spedizione espressa sono disponibili per la maggior parte delle destinazioni nel Regno Unito e per alcune destinazioni internazionali selezionate. I servizi di spedizione standard sono disponibili anche per molte destinazioni nel Regno Unito, in Europa e a livello internazionale.

Per gli indirizzi nel Regno Unito continentale, gli ordini effettuati prima delle 13:00 (dal lunedì al venerdì, escluse le festività) vengono generalmente spediti lo stesso giorno lavorativo. Salvo prestazioni del corriere, gli ordini con consegna espressa vengono solitamente consegnati il giorno lavorativo successivo.

Le consegne in Irlanda del Nord, nelle isole del Canale, nelle Highlands scozzesi, nelle isole e in alcune località remote potrebbero richiedere tempi di transito aggiuntivi.

I tempi di consegna stimati sono forniti solo a scopo indicativo e non sono garantiti, a meno che non sia espressamente indicato al momento del checkout.

Consegne Internazionali

Spediamo in una vasta gamma di destinazioni internazionali. I tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione, delle procedure doganali e delle operazioni del corriere locale.

I clienti internazionali sono responsabili per eventuali dazi doganali, tasse di importazione, imposte locali sulle vendite, spese di sdoganamento o altri oneri imposti dal paese di destinazione, se non diversamente indicato al momento del checkout.

CRANBOURN^® non è responsabile per ritardi causati dalle autorità doganali, ispezioni doganali, condizioni meteorologiche avverse o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Tracciamento ordine

Se hai creato un account, potresti essere in grado di visualizzare le informazioni di tracciamento accedendo alla tua area riservata.

Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi di consegna previsti, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti al numero customerservice@cranbourn.com e saremo lieti di assistervi.

Ritardi di spedizione

Miriamo a spedire tutti gli ordini il più rapidamente possibile. Durante i periodi di punta, promozioni stagionali, lanci di prodotti o festività pubbliche, i tempi di spedizione potrebbero occasionally essere prolungati. In tali circostanze, gli ordini potrebbero richiedere fino a 2–3 giorni lavorativi aggiuntivi per lasciare il nostro magazzino.

Consegne smarrite o danneggiate

Se il tuo ordine arriva danneggiato, o se ritieni che la tua spedizione sia stata smarrita durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci il prima possibile a customerservice@cranbourn.com.

Potremmo richiedere fotografie, informazioni di consegna o altra documentazione di supporto per aiutarci a indagare e risolvere il problema tempestivamente.

Sostenibilità

Nell'ambito del nostro impegno verso pratiche commerciali responsabili, cerchiamo continuamente di bilanciare servizi di consegna efficienti con considerazioni ambientali. Collaboriamo con partner di logistica e di evasione ordini fidati e ci sforziamo di ridurre al minimo gli imballaggi non necessari e gli impatti dei trasporti, ove ragionevolmente possibile.