Returns & Exchanges

Ci auguriamo che tu sia felice con il tuo CRANBOURN^® acquisti ma, tieni presente che di tanto in tanto potrebbe essere necessario restituire gli articoli. Possiamo offrire un rimborso solo per gli articoli acquistati direttamente da noi. I prodotti restituiti devono essere nella loro condizione originale sigillata con tutti gli imballaggi intatti entro 28 giorni dalla consegna per gli articoli a prezzo pieno ed entro 14 giorni dalla consegna per gli articoli in saldo o scontati. La prova di acquisto deve essere fornita per poter elaborare un rimborso. Tutti gli articoli ricevuti con sigilli rotti e in condizioni non vendibili, purtroppo, non possono essere accettati o rimborsati.

Tutta la merce dovrà essere restituita integra e nella sua confezione originale sigillata per essere accettata per la lavorazione.

Se hai ricevuto un articolo da CRANBOURN^® come regalo, puoi restituirlo solo per uno scambio o un buono per nota di credito: assicurati che ciò sia chiaramente indicato su una nota quando ci restituisci con la ricevuta dell'acquirente originale inclusa.

Per tutti CRANBOURN^® prodotti acquistati tramite un CRANBOURN^® Distributore autorizzato, fai riferimento al rivenditore da cui hai acquistato e controlla i suoi termini e condizioni. I loro termini e condizioni possono variare dai nostri.

CRANBOURN^® non offre un servizio di reso gratuito e sarai responsabile del trasporto sicuro e dei relativi costi di restituzione. Per utilizzare il servizio di reso dovrai assicurarti che tutti i prodotti siano restituiti nelle condizioni originali con sigilli non manomessi. Compila il form online per stampare la tua etichetta di reso. In alternativa, si prega di utilizzare l'indirizzo seguente:

CRANBOURN^® – Resi e cambio (Regno Unito e internazionale)
Regno Unito

Si prega di ottenere la prova dell'affrancatura dall'ufficio postale o dal servizio di corriere scelto al momento della consegna. Miriamo a elaborare scambi e resi il più velocemente possibile, ma ti preghiamo di concederci un sacco di tempo durante i periodi di punta. In questi periodi il processo può richiedere fino a 2 settimane.

Nessuno dei termini di cui sopra pregiudica i tuoi diritti legali o i tuoi diritti ai sensi Il Regolamento Contratti dei Consumatori (Informazioni, Cancellazione e Oneri Aggiuntivi) 2013 quando la merce è difettosa o fornita in modo errato. In caso di dubbi non esitare a contattarci a: [email protected]

CRANBOURN^® non offre un servizio di corriere di restituzione gratuito e sarai responsabile del trasporto sicuro e dei costi di restituzione associati. Per utilizzare il servizio di reso dovrai assicurarti che tutti i prodotti siano restituiti nelle condizioni originali con sigilli non manomessi. Compila il form online per stampare la tua etichetta di reso. In alternativa, invia i tuoi resi internazionali all'indirizzo seguente:

CRANBOURN^® – Resi e cambio (Regno Unito e internazionale)
Regno Unito

Si prega di notare che per i resi internazionali, i dazi doganali, le tasse locali sulle vendite e le spese di gestione purtroppo non sono rimborsabili.

Si prega di ottenere la prova dell'affrancatura dall'ufficio postale o dal servizio di corriere scelto al momento della consegna. Miriamo a elaborare scambi e resi il più velocemente possibile, ma ti preghiamo di concederci un sacco di tempo durante i periodi di punta. In questi periodi il processo può richiedere fino a 2 settimane.

Nessuno dei termini di cui sopra pregiudica i tuoi diritti legali o i tuoi diritti ai sensi Il Regolamento Contratti dei Consumatori (Informazioni, Cancellazione e Oneri Aggiuntivi) 2013 quando la merce è difettosa o fornita in modo errato. In caso di dubbi non esitare a contattarci a: [email protected]

Se desideri sostituire un prodotto nel tuo ordine, puoi effettuare un nuovo ordine online per l'articolo sostitutivo se hai fretta per il tuo prodotto e quindi restituire ciò che non desideri conservare, seguendo la procedura sopra descritta. Se sei felice di aspettare, puoi semplicemente restituire il tuo ordine con una nota che richiede il tuo cambio e il team Resi può scambiarlo per te, stock permettendo.