Rotunda de marcă

Livrare gratuită pe teritoriul Marii Britanii pentru comenzile de peste 70 GBP

Vă rugăm să vă autentificați pentru articolele din lista de dorințe!

Caută CRANBOURN®

Retururi și schimburi

Sperăm că sunteți mulțumit de CRANBOURN® achiziții, dar, înțelegeți că din când în când, poate fi necesar să returnați articole. Putem oferi o rambursare numai pentru articolele achiziționate direct de la noi. Produsele returnate trebuie să fie în starea lor inițială sigilată, cu toate ambalajele și sigiliile intacte, în termen de 28 de zile de la livrare pentru articolele la preț complet și în termen de 14 zile de la livrare pentru articolele vândute sau cu reducere. Trebuie furnizată dovada achiziției pentru ca noi să procesăm o rambursare. Orice produse parfumate returnate cu sigilii sparte și, prin urmare, în stare de nevânzare, din păcate, nu pot fi acceptate sau rambursate.

Dacă ați primit un articol de la CRANBOURN® ca cadou, îl puteți returna numai pentru un voucher de schimb sau notă de credit - vă rugăm să vă asigurați că acest lucru este specificat clar pe o notă atunci când ne întoarceți cu chitanța cumpărătorului inițial inclusă.

Pentru toate CRANBOURN® produse achiziționate prin intermediul unui CRANBOURN® Distribuitor autorizat, vă rugăm să consultați comerciantul cu amănuntul de la care ați achiziționat și să verificați termenii și condițiile acestuia. Termenii și condițiile lor pot diferi de ale noastre.

Retururi din Marea Britanie

CRANBOURN® nu oferă un serviciu de retur gratuit și veți fi responsabil pentru transportul în siguranță și costurile de returnare asociate. Pentru a utiliza serviciul de retur, va trebui să vă asigurați că toate produsele parfumate sunt returnate în starea lor originală, cu sigilii nemodificate. Completați formularul online pentru a vă imprima eticheta de returnare. Alternativ, vă rugăm să utilizați adresa de mai jos:

CRANBOURN® – Retururi și schimb (Marea Britanie și internațional)
C/O TPS Global Logitics,
Unitatea 2, Larkfield Mill, Bellingham Way,
Aylesford,
Kent, ME20 6SQ,
Regatul Unit

Vă rugăm să obțineți dovada poștale de la oficiul poștal sau de la serviciul de curierat ales atunci când o predați. Ne propunem să procesăm schimburile și returnările cât de repede putem, dar vă rugăm să ne acordați mult timp în perioadele aglomerate. În aceste perioade, procesul poate dura până la 2 săptămâni.

Niciunul dintre termenii de mai sus nu afectează drepturile dumneavoastră statutare sau drepturile dumneavoastră conform Reglementările privind contractele cu consumatorul (informații, anulare și taxe suplimentare) din 2013 când bunurile sunt defecte sau furnizate incorect. Dacă aveți nelămuriri, nu ezitați să ne contactați la: [email protected]

Retururi internaționale

CRANBOURN® nu oferă un serviciu de curierat pentru returnări gratuite și veți fi responsabil pentru transportul în siguranță și costurile de returnare asociate. Pentru a utiliza serviciul de retur va trebui să vă asigurați că toate produsele sunt returnate în starea lor originală, cu sigilii nemodificate. Completați formularul online pentru a vă imprima eticheta de returnare. Alternativ, vă rugăm să trimiteți returnările internaționale la adresa de mai jos:

CRANBOURN® – Retururi și schimb (Marea Britanie și internațional)
C/O TPS Global Logitics,
Unitatea 2, Larkfield Mill, Bellingham Way,
Aylesford,
Kent, ME20 6SQ,
Regatul Unit

Vă rugăm să rețineți că, pentru returnările internaționale, taxele vamale, taxele locale de vânzare și taxele de manipulare sunt, din păcate, nerambursabile.

Vă rugăm să obțineți dovada poștale de la oficiul poștal sau de la serviciul de curierat ales atunci când o predați. Ne propunem să procesăm schimburile și returnările cât de repede putem, dar vă rugăm să ne acordați mult timp în perioadele aglomerate. În aceste perioade, procesul poate dura până la 2 săptămâni.

Niciunul dintre termenii de mai sus nu afectează drepturile dumneavoastră statutare sau drepturile dumneavoastră conform Reglementările privind contractele cu consumatorul (informații, anulare și taxe suplimentare) din 2013 când bunurile sunt defecte sau furnizate incorect. Dacă aveți nelămuriri, nu ezitați să ne contactați la: [email protected]

Schimburile

Dacă doriți să schimbați un produs din comanda dvs., puteți fie să plasați o nouă comandă online pentru articolul înlocuitor dacă vă grăbiți pentru produsul dvs. și apoi să returnați ceea ce nu doriți să păstrați, urmând procesul descris mai sus. Dacă sunteți bucuros să așteptați, puteți pur și simplu să vă returnați comanda cu o notă prin care să vă solicitați schimbul, iar echipa de retur poate schimba aceasta pentru dvs., dacă stocul permite.

Dați feedback
Se încarcă...