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Etica e politica aziendale

1. Contesto

CRANBOURN®I fondatori dell'azienda sin dall'inizio desideravano un approccio molto diverso al business, in cui il profitto fosse importante quanto le considerazioni sociali e ambientali. Volevano che la loro azienda operasse in modo diverso dalla maggior parte delle altre società di beni di lusso e si preoccupasse del benessere e del benessere di tutte le parti interessate.

In sostanza, volevano che la loro azienda desse la priorità alle considerazioni etiche oltre al profitto. Nel 2020, CRANBOURN® si unì al movimento B Corp, che ne condivideva le prospettive.

Le B Corporation sono un nuovo tipo di attività che bilancia scopo e profitto. Sono legalmente tenuti a considerare l'impatto delle loro decisioni su lavoratori, clienti, fornitori, comunità e ambiente. Questa è una comunità di leader, che guida un movimento globale di persone che usano il business come una forza positiva.

2. Ambito

La nostra politica si applica a tutti coloro che impieghiamo o con cui abbiamo rapporti commerciali. Ciò include singole persone come dipendenti, stagisti e volontari, ma anche entità commerciali come distributori, clienti aziendali, partner di fornitura e investitori.

3. Brief e scopo della politica

La nostra politica del codice etico professionale mira a fornire ai nostri dipendenti, appaltatori, distributori e partner di fornitura linee guida sulla nostra etica aziendale e posizione su varie questioni controverse. Confidiamo che usi il tuo miglior giudizio, ma vogliamo fornirti una guida concreta su cui puoi fare affidamento se non sei sicuro di come dovresti agire (ad esempio, in caso di conflitto di interessi).

Utilizzeremo questa politica anche per delineare le conseguenze della violazione del nostro codice etico aziendale.

4. Elementi politici

Cosa si intende per codice deontologico professionale? L'etica professionale è un insieme di principi che guidano il comportamento delle persone in un contesto aziendale. Sono essenziali per mantenere la legalità degli affari e un luogo di lavoro sano.

La nostra definizione di codice etico si riferisce agli standard che si applicano a un contesto specifico, in questo caso la nostra organizzazione.

Avere la nostra etica aziendale per iscritto non significa che non ci fidiamo dei nostri dipendenti o partner commerciali. Ci sforziamo di assumere persone etiche che abbiano i loro standard, quindi ci aspettiamo che un codice scritto non sia necessario per la maggior parte del tempo.

Tuttavia, può ancora essere utile. Tu o un collega potreste trovarvi in una situazione in cui non siete sicuri di come comportarvi. La vita è piena di zone grigie in cui giusto e sbagliato non sono così evidenti. Alcune etiche professionali corrispondono anche a leggi locali che devi assolutamente conoscere per svolgere correttamente il tuo lavoro, quindi le menzioneremo nel nostro codice etico.

Inoltre, ogni azienda prende occasionalmente cattive decisioni di assunzione. Inoltre, non possiamo prevedere come si comporteranno le persone. Quando un dipendente si comporta, o intende comportarsi, in modo contrario alla nostra etica professionale o alle leggi applicabili, avremo linee guida chiare su quali azioni disciplinari prenderemo in considerazione.

Per questi motivi, ti consigliamo di leggere attentamente questo documento e di consultare il tuo manager o HR, in caso di dubbi o domande.

5. I nostri principi etici comuni

Basiamo il nostro CRANBOURN® codice etico aziendale su semplici principi etici globali (cosmopoliti) comunemente ritenuti, riassunti di seguito. Questi includono:

  • Rispetto per gli altri – Tratta le persone come vorresti essere trattato.
  • Integrità e onestà – Dì la verità ed evita qualsiasi illecito al meglio delle tue capacità.
  • Uguaglianza – CRANBO® crede nella diversità e ha una politica di tolleranza zero nei confronti della discriminazione.
  • giustizia – Assicurati di essere obiettivo ed equo e di non svantaggiare gli altri.
  • Legittimità – Conoscere e seguire sempre la legge.
  • Competenza e responsabilità – Lavora sodo e sii responsabile del tuo lavoro.
  • Lavoro di squadra – Collaborare e non aver mai paura di chiedere aiuto.
  • Consapevolezza ambientale – Garantire sempre pratiche rispettose dell'ambiente.

Di seguito trovi una spiegazione più dettagliata di alcuni di questi elementi rappresentati nel nostro codice etico:

Rispetto per gli altri

È obbligatorio rispettare tutti coloro con cui si interagisce. Sii gentile, educato e comprensivo. Devi rispettare lo spazio personale, le opinioni e la privacy degli altri. Qualsiasi tipo di violenza è severamente proibito e comporterà la cessazione immediata. Inoltre, non è consentito molestare o vittimizzare gli altri.

Abbiamo una politica sulle molestie e una politica più specifica sulle molestie sessuali, a cui puoi dare un'occhiata. Di norma, prova a metterti nei panni di qualcun altro. Come ti sentiresti se qualcuno si comportasse in un modo specifico nei tuoi confronti? Se la risposta è "Non mi piacerebbe molto" o "Non permetterò mai che si comportino così con me", allora non tolleriamo questo comportamento, indipendentemente dalla persona da cui proviene.

Se qualcuno, sia esso un cliente, un collega o uno stakeholder, è offensivo, umiliante o minaccioso nei tuoi confronti o nei confronti di qualcuno che conosci, segnalalo immediatamente alle risorse umane o al tuo manager. Puoi anche segnalare maleducazione e sconsideratezza se diventano eccessivi o frequenti.

Integrità e onestà

In primo luogo, tieni sempre presente la missione della nostra organizzazione. Lavoriamo tutti insieme per ottenere risultati specifici. Il tuo comportamento dovrebbe contribuire ai nostri obiettivi, siano essi finanziari, organizzativi o sociali.

Sii onesto e trasparente quando agisci in modi che hanno un impatto su altre persone (ad esempio, prendendo decisioni strategiche o decidendo sui licenziamenti). Non tolleriamo comportamenti dannosi, ingannevoli o meschini. Le bugie e gli imbrogli sono enormi campanelli d'allarme e, se vieni scoperto, potresti dover affrontare una disciplina progressiva o un licenziamento immediato a seconda del danno che hai fatto.

Il furto all'azienda o ad altre persone è illegale. Se vieni catturato, dovrai affrontare ripercussioni a seconda della gravità delle tue azioni. Ad esempio, se rubi forniture per ufficio, potresti ricevere un rimprovero o una retrocessione (almeno), mentre se rubi denaro o dati (ad esempio, commettendo frode o appropriazione indebita), verrai licenziato e dovrai affrontare conseguenze legali. La decisione è a discrezione delle Risorse Umane, caso per caso.

Conflitto d'interesse

Il conflitto di interessi può verificarsi ogni volta che il tuo interesse per un particolare argomento ti porta ad azioni, attività o relazioni che minano la nostra azienda. Ciò include situazioni come l'utilizzo dell'autorità della tua posizione per il tuo guadagno o lo sfruttamento delle risorse aziendali per supportare un'attività di guadagno personale. Anche quando apparentemente agisci a vantaggio dell'azienda, potresti essere svantaggiato. Ad esempio, se un dipendente utilizza metodi dubbi per ottenere informazioni sulla concorrenza e aumentare il record di vendite, la sua azione avrà un impatto positivo sulle entrate dell'azienda, ma ci metterà a rischio legale e promuoverà pratiche commerciali malsane.

Se si scopre che hai creato un conflitto di interessi per te stesso, verrai licenziato. Se il conflitto di interessi è stato involontario (ad esempio, l'acquisto di azioni da una società senza sapere che è un concorrente), adotteremo misure per rettificare la situazione. Se ripeti l'infrazione, potresti essere licenziato.

giustizia

Non agire in un modo che sfrutti gli altri, il loro duro lavoro oi loro errori. Dai a tutti pari opportunità e parla quando qualcun altro non lo fa.

Sii obiettivo quando prendi decisioni che possono avere un impatto su altre persone, anche quando decidi di assumere, promuovere o licenziare qualcuno. Assicurati di poter giustificare qualsiasi decisione con documenti scritti o esempi. Cercare e utilizzare in ogni caso i metodi più obiettivi; ad esempio, quando si intervistano i candidati, porre le stesse domande del colloquio a tutti loro ed evitare di giudicare criteri non legati al lavoro, come l'abbigliamento, l'aspetto, ecc.

Assicurati di evitare comportamenti discriminatori o prevenuti e di aderire sempre alla nostra Politica sulla diversità e l'inclusione. Mai discriminare le minoranze, anche questo è vietato dalla legge. Se sospetti di avere un pregiudizio inconscio che influenza le tue decisioni (fare un test come "Harvard's Implicit Association" potrebbe aiutarti a determinarlo), chiedi aiuto alle risorse umane.

Quando eserciti l'autorità, sii corretto. Non mostrare favoritismi verso dipendenti specifici e sii trasparente quando decidi di lodare o premiare un dipendente. Sei anche obbligato a seguire la nostra politica sull'impiego dei parenti, che ti vieta di avere un rapporto di segnalazione con un parente.

Se devi disciplinare un dipendente, assicurati di aver preparato un caso che puoi presentare alle risorse umane. Non devi vendicare dipendenti o candidati (come nei casi in cui hanno sporto denuncia) in quanto ciò è vietato anche dalla legge.

Sii giusto anche nei confronti dei clienti o dei fornitori. Se ritieni che la nostra azienda abbia torto in un caso specifico, non cercare di coprirlo o accusare l'altra parte. Discuti con il tuo manager per trovare soluzioni che possano avvantaggiare entrambe le parti.

Legittimità

CRANBOURN® è una società con sede nel Regno Unito ed è disciplinata dalle leggi di Inghilterra e Galles. Sei obbligato a seguire tutte le leggi locali che si applicano alla nostra organizzazione quando operi nel Regno Unito o a livello internazionale. A seconda del tuo ruolo e della tua professione, potrebbero esserci varie leggi che devi osservare. Ad esempio, contabili, avvocati e professionisti medici hanno le loro restrizioni legali e devono esserne pienamente consapevoli.

Quando stai preparando contratti, clausole, disclaimer o copie online che potrebbero essere regolate dalla legge (come i moduli di consenso), chiedi una verifica al nostro consulente legale prima di finalizzare qualsiasi cosa.

Sei anche coperto dalla nostra politica di riservatezza, sicurezza informatica e protezione dei dati. Non devi esporre, divulgare o mettere in pericolo le informazioni di clienti, dipendenti, parti interessate o della nostra attività.

Seguire le leggi in materia di frode, concussione, corruzione e qualsiasi tipo di aggressione è scontato. Sei anche obbligato a seguire le leggi sul lavoro minorile ed evitare di fare affari con organizzazioni illegali.
Se non sei sicuro di quale sia la legge in un caso specifico, non esitare a chiedere alle risorse umane o al nostro consulente legale.

Competenza e responsabilità

Tutti abbiamo bisogno di dedicare un sano sforzo al nostro lavoro. Non solo perché siamo tutti responsabili del successo dell'organizzazione, ma anche perché il rallentamento colpisce i nostri colleghi.

Un lavoro incompleto o lento potrebbe ostacolare il lavoro di altre persone o indurli ad assumersi l'onere. Ciò è in diretto conflitto con i nostri principi di rispetto e integrità.
Ci aspettiamo anche che tu sfrutti le opportunità di apprendimento e sviluppo, sia sul lavoro che tramite materiale educativo o formazione. Se non sei sicuro di come raggiungere questo obiettivo, parla apertamente con il tuo manager.

Inoltre, prenditi la responsabilità delle tue azioni. Tutti commettiamo errori o dobbiamo prendere decisioni difficili ed è importante riconoscerli. La mancata responsabilità regolarmente o in situazioni importanti (ad esempio, un errore cruciale nei nostri registri finanziari) comporterà la risoluzione. Se ti assumi la responsabilità e trovi modi per correggere i tuoi errori ove possibile, sarai in una posizione molto migliore.

Lavoro di squadra

Lavorare bene con gli altri è una virtù, piuttosto che un obbligo. Sicuramente lavorerai in autonomia e sarai concentrato sui tuoi progetti e responsabilità. Dovresti anche essere sempre pronto a collaborare e aiutare gli altri.

Sii generoso con la tua esperienza e conoscenza. Sii aperto all'apprendimento e all'evoluzione. Se i giorni passano senza che ti consulti o fai brainstorming con nessuno, perdi opportunità di eccellenza. Invece, lavora con gli altri e non esitare mai a chiedere aiuto quando ne hai bisogno.

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