Pozadí
CRANBOURN®Zakladatelé společnosti od počátku společnosti chtěli jiný přístup k podnikání, kde by zisk byl stejně důležitý jako sociální a environmentální ohledy. Chtěli, aby jejich společnost fungovala jinak než většina ostatních společností s luxusním zbožím a aby se starala o blaho a blaho všech zúčastněných stran.
V podstatě chtěli, aby jejich společnost upřednostňovala etické ohledy vedle zisku. V roce 2020 CRANBOURN® se připojila k hnutí B Corp, které sdílelo svůj výhled.
B Corporations jsou novým druhem podnikání, které vyvažuje účel a zisk. Jsou ze zákona povinni zvážit dopad svých rozhodnutí na své pracovníky, zákazníky, dodavatele, komunitu a životní prostředí. Tato komunita vůdců řídí globální hnutí lidí, kteří využívají podnikání jako sílu dobra.
Rozsah
Naše politika se vztahuje na každého, koho zaměstnáváme nebo s ním máme obchodní vztahy. To zahrnuje jednotlivé osoby, jako jsou zaměstnanci, stážisté a dobrovolníci, obchodní subjekty, jako jsou distributoři, podnikoví zákazníci, dodavatelští partneři a investoři.
Stručný a účel zásad
Naše politika profesionálního etického kodexu má za cíl poskytnout našim zaměstnancům, dodavatelům, distributorům a dodavatelským partnerům pokyny týkající se naší obchodní etiky a postoje k různým kontroverzním záležitostem. Věříme, že použijete svůj lepší úsudek, ale chceme vám poskytnout konkrétního průvodce, na který se můžete obrátit, pokud si nejste jisti, jak byste měli jednat (např. v případě střetu zájmů).
Tyto zásady také použijeme k nastínění důsledků porušení našeho obchodního etického kodexu.
Prvky politiky
Co znamená kodex profesní etiky? Profesní etika je soubor zásad, které řídí chování lidí v obchodním kontextu. Jsou nezbytné pro zachování zákonnosti podnikání a zdravého pracoviště.
Naše definice etického kodexu odkazuje na standardy, které se vztahují na konkrétní prostředí – v tomto případě na naši organizaci.
To, že máme naši obchodní etiku písemně, neznamená, že nedůvěřujeme našim zaměstnancům nebo obchodním partnerům. Snažíme se najímat etické lidi s jejich standardy, takže očekáváme, že psaný kodex většinou nebude nutný.
Stále však může být užitečné. Vy nebo kolega se můžete dostat do situace, kdy si nejste jisti, jak byste měli jednat. Život je plný šedých oblastí, kde správné a špatné nejsou tak zřejmé. Některé profesní etiky také odpovídají místním zákonům, které musíte znát, abyste svou práci vykonávali správně, proto je zmíníme v našem etickém kodexu.
Navíc každá společnost občas udělá špatná rozhodnutí o náboru. Také nemůžeme předvídat, jak se lidé zachovají. Když zaměstnanec jedná nebo má v úmyslu jednat způsobem, který je v rozporu s naší profesní etikou nebo platnými zákony, budeme mít jasné pokyny, jaká disciplinární opatření budeme zvažovat.
Z těchto důvodů vám doporučujeme, abyste si tento dokument pozorně přečetli a v případě pochybností nebo dotazů se poradili se svým manažerem nebo HR.
Naše obecně uznávané etické zásady
Zakládáme náš CRANBOURN® etický kodex podnikání na jednoduchých, běžně používaných globálních (kosmopolitních) etických principech, které jsou shrnuty níže. Tyto zahrnují:
- Respekt k ostatním – Chovej se k lidem tak, jak chceš, aby se oni chovali k tobě.
- Bezúhonnost a poctivost – Mluvte pravdu a vyhýbejte se jak nejlépe umíte.
- Rovnost – CRANBOURN® věří v rozmanitost a uplatňuje politiku nulové tolerance vůči diskriminaci.
- Spravedlnost – Zajistěte, abyste byli objektivní a spravedliví a neznevýhodňovali ostatní.
- Zákonnost – Znát a vždy dodržovat zákony.
- Kompetence a zodpovědnost – Pracujte tvrdě a buďte zodpovědní za svou práci.
- Týmová práce – Spolupracujte a nikdy se nebojte požádat o pomoc.
- Environmentální povědomí – Vždy zajistěte postupy šetrné k životnímu prostředí.
Níže naleznete podrobnější vysvětlení některých z těchto prvků obsažených v našem etickém kodexu:
Respekt k ostatním
Je povinné respektovat každého, s kým se stýkáte. Buďte laskaví, zdvořilí a chápaví. Musíte respektovat osobní prostor, názory a soukromí ostatních. Jakékoli násilí je přísně zakázáno a bude mít za následek okamžité ukončení. Rovněž není dovoleno obtěžovat nebo pronásledovat ostatní.
Máme zásady týkající se obtěžování a konkrétnější zásady týkající se sexuálního obtěžování, na které se můžete podívat. Zpravidla se snažte vžít do někoho jiného. Jak byste se cítili, kdyby se k vám někdo choval specifickým způsobem? Pokud je odpověď „to by se mi moc nelíbilo“ nebo „Nikdy bych jim nedovolil, aby se ke mně tak chovali“, pak toto chování netolerujeme, ať už pochází odkudkoli.
Pokud je někdo – ať už je to zákazník, kolega nebo zainteresovaná strana – urážlivý, ponižující nebo ohrožující vás nebo někoho, koho znáte, okamžitě to nahlaste HR nebo svému manažerovi. Můžete také nahlásit hrubost a odmítavý postoj, pokud jsou nadměrné nebo časté.
Bezúhonnost a upřímnost
Za prvé, vždy mějte na paměti poslání naší organizace. Všichni společně pracujeme na dosažení konkrétních výsledků. Vaše chování by mělo přispívat k našim cílům, ať už jde o finanční, organizační nebo sociální účely.
Buďte upřímní a transparentní, když jednáte způsobem, který ovlivňuje ostatní lidi (např. přijímáte strategická rozhodnutí nebo rozhodujete o propouštění). Netolerujeme zlomyslné, klamavé nebo malicherné jednání. Lži a podvádění jsou obrovským varovným signálem, a pokud vás odhalí, můžete čelit postupné disciplíně nebo okamžitému ukončení v závislosti na poškození, které jste způsobili.
Krádež od společnosti nebo jiných lidí je nezákonná. Pokud vás chytí, budete čelit následkům v závislosti na závažnosti vašich činů. Předpokládejme například, že ukradnete kancelářské potřeby. V takovém případě můžete obdržet napomenutí nebo snížení hodnosti (minimálně), zatímco pokud ukradnete peníze nebo data (např. zapojení do podvodu nebo zpronevěry), budete propuštěni a budete čelit právním následkům. Rozhodnutí je na uvážení HR případ od případu.
Konflikt zájmů
Ke střetu zájmů může dojít, kdykoli vás váš zájem o určitý předmět přivede k jednání, aktivitám nebo vztahům, které podkopávají naši společnost. To zahrnuje situace, jako je využívání autority vaší pozice pro váš zisk nebo využívání zdrojů společnosti k podpoře osobního podnikání vydělávání peněz. Můžete být znevýhodněni, i když zdánlivě jednáte ve prospěch společnosti. Předpokládejme například, že zaměstnanec používá pochybné metody, aby získal informace o konkurenci a zvýšil své tržby. V takovém případě jejich jednání pozitivně ovlivní příjmy společnosti, ale vystaví nás právnímu riziku a podpoří nezdravé obchodní praktiky.
Pokud jste sami vytvořili střet zájmů, budete ukončeni. Pokud byl střet zájmů nedobrovolný (např. nákup akcií od společnosti, aniž bychom věděli, že je konkurentem), podnikneme kroky k nápravě situace. Pokud budete přestupek opakovat, můžete dostat výpověď.
Spravedlnost
Nejednat způsobem, který využívá ostatní, jejich tvrdou práci nebo jejich chyby. Dejte všem stejnou příležitost a ozvěte se, když někdo jiný ne.
Buďte objektivní, když děláte rozhodnutí, která mohou ovlivnit ostatní lidi, včetně toho, když se rozhodujete někoho zaměstnat, povýšit nebo propustit. Ujistěte se, že každé rozhodnutí můžete odůvodnit písemnými záznamy nebo příklady. V každém případě hledejte a používejte nejobjektivnější metody; například když vedete pohovory s kandidáty, položte jim stejné otázky na pohovoru všem a vyhněte se posuzování kritérií, která se netýkají zaměstnání, jako je oblečení, vzhled atd.
Ujistěte se, že se vyhýbáte diskriminačnímu nebo předpojatému chování a vždy dodržujete naše Zásady diverzity a začlenění. Nikdy nediskriminujte menšiny. I to je zákonem zakázáno. Pokud máte podezření, že můžete mít nevědomé předsudky, které ovlivňují vaše rozhodnutí (test, jako je „Harvardova implicitní asociace“, by vám to mohl pomoci určit), požádejte o pomoc HR.
Při výkonu pravomoci buďte spravedliví. Neukazujte zvýhodňování konkrétních zaměstnanců a buďte transparentní, když se rozhodnete zaměstnance pochválit nebo odměnit. Jste také povinni dodržovat naši politiku zaměstnávání příbuzných, která vám zakazuje mít ohlašovací vztah s příbuzným.
Pokud potřebujete zaměstnance potrestat, určitě si připravte případ, který můžete personalistovi předložit. Nesmíte provádět odvetná opatření vůči zaměstnancům nebo žadatelům (např. když podali stížnosti), protože to také zakazuje zákon.
Buďte také k zákazníkům nebo prodejcům. Pokud si myslíte, že se naše společnost v konkrétním případě mýlila, nesnažte se to zakrývat nebo obviňovat druhou stranu. Diskutujte se svým manažerem a najděte řešení, která mohou být přínosná pro obě strany.
Zákonnost
CRANBOURN® je společnost se sídlem ve Spojeném království, která se řídí zákony Anglie a Walesu. Jste povinni dodržovat všechny místní zákony, které se vztahují na naši organizaci, když působíte ve Spojeném království nebo na mezinárodní úrovni. V závislosti na vaší roli a profesi mohou existovat různé zákony, které musíte dodržovat. Například účetní, právníci a zdravotníci mají svá zákonná omezení a musí si jich být plně vědomi.
Při přípravě smluv, doložek, prohlášení o vyloučení odpovědnosti nebo online kopií, které se mohou řídit zákonem (jako jsou formuláře souhlasu), požádejte před dokončením čehokoli o ověření našeho právního poradce.
Také se na vás vztahují naše zásady důvěrnosti, kybernetické bezpečnosti a ochrany údajů. Nesmíte odhalit, zveřejnit nebo ohrozit informace zákazníků, zaměstnanců, zainteresovaných stran nebo našeho podnikání.
Samozřejmostí je dodržování zákonů týkajících se podvodů, úplatkářství, korupce a jakéhokoli napadení. Jste také povinni dodržovat zákony o dětské práci a vyhýbat se obchodování s nezákonnými organizacemi.
Pokud si nejste jisti zákonem v konkrétním případě, neváhejte se zeptat personalisty nebo našeho právního poradce.
Kompetence a odpovědnost
Všichni musíme do naší práce vynaložit zdravé množství úsilí, nejen proto, že jsme všichni zodpovědní za úspěch organizace, ale také proto, že flákání ovlivňuje naše kolegy.
Nedokončená nebo pomalá práce může bránit jiným lidem v práci nebo je přimět, aby břemeno nesli sami. To je v přímém rozporu s našimi zásadami respektu a integrity.
Očekáváme také, že využijete příležitosti k učení a rozvoji, ať už v zaměstnání nebo prostřednictvím vzdělávacích materiálů či školení. Pokud si nejste jisti, jak toho dosáhnout, promluvte si otevřeně se svým manažerem.
Také převezměte zodpovědnost za své činy. Všichni děláme chyby nebo potřebujeme dělat těžká rozhodnutí a musíme si je přiznat. Neschopnost být odpovědná pravidelně nebo v důležitých situacích (např. zásadní chyba v našich finančních záznamech) bude mít za následek ukončení. Pokud převezmete odpovědnost a vymyslíte způsoby, jak opravit své chyby, budete v mnohem lepší pozici.
Týmová práce
Dobrá spolupráce s ostatními je spíše ctností než povinností. Určitě budete pracovat samostatně a budete se soustředit na své projekty a povinnosti. Také byste měli být vždy připraveni spolupracovat s ostatními a pomáhat jim.
Buďte velkorysí se svými odbornými znalostmi a znalostmi. Buďte otevření učení a vývoji. Pokud dny plynou, aniž byste s kýmkoli konzultovali nebo neprobírali nápady, přicházíte o příležitosti k dokonalosti. Místo toho pracujte s ostatními a nikdy neváhejte požádat o pomoc, když ji potřebujete.
