En el manejo de su información:
- Nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos y se mantenga su privacidad.
- Solo recopilaremos y procesaremos sus datos cuando sea necesario
- No venderemos, alquilaremos ni distribuiremos ni haremos pública de ninguna manera su información personal.
- Nunca te enviaremos spam
CRANBOURN® Holdings Limited procesa datos personales como controlador, tal como se define en la Directiva y el RGPD. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede enviarnos un correo electrónico a consultas@cranbourn.com.
Recopilación de información personal
CRANBOURN® Holdings Limited puede recopilar y utilizar los siguientes tipos de información personal:
- Datos personales e información de contacto
- Información demográfica, como código postal, preferencias e intereses
- Información sobre su uso de este sitio web (incluidas las cookies)
- Información financiera, como números de tarjetas de crédito/débito
- La información de interacción de su sitio web, como la dirección IP anónima, la ubicación geológica, el dispositivo y el sistema operativo, el tipo y la versión del navegador de Internet, las URL con respecto a cómo llegó a este sitio web, su actividad en este sitio web y hacia dónde sale.
- Información que proporciona para completar un formulario web o suscripción a una lista de correo en el sitio web
- Información sobre las transacciones realizadas a través de este sitio web
- "Cookies", que permiten que el sitio web recuerde su información si regresa al sitio, como mantenerlo conectado o recordar sus credenciales de inicio de sesión si regresa al sitio
- Y cualquier otra información que envíes a la empresa.
Uso de información personal
CRANBOURN® Holdings Limited puede usar su información personal:
- Para proporcionar o suministrar los productos/servicios que compra
- Para el mantenimiento de registros internos y la contabilidad.
- Para la mejora de nuestros productos/servicios
- Para la transmisión por correo electrónico de materiales promocionales que puedan ser de su interés
- Para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado, lo que puede hacerse mediante correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Dicha información puede usarse para personalizar o actualizar el sitio web.
- Para personalizar el sitio web para usted
- Para permitir su acceso y uso de los servicios del sitio web
Google analitico
Como parte de nuestro compromiso continuo con la transparencia y su privacidad, hemos realizado la transición de Google Universal Analytics a Google Analytics 4 a partir del [insertar fecha]. Google Analytics 4 utiliza un conjunto diferente de cookies y métodos de recopilación de datos para ayudarnos a comprender mejor las interacciones de los usuarios con nuestro sitio. Este cambio respalda una experiencia de usuario más atractiva y alinea nuestras prácticas con los últimos estándares tecnológicos y de privacidad.
Respetamos su derecho a la privacidad y no rastreamos sus datos sin su consentimiento. Es importante destacar que puede optar por no participar en la recopilación de datos de Google Analytics 4 en nuestro sitio. Para ejercer este derecho, puede rechazar todas las cookies excepto aquellas que sean imprescindibles para el funcionamiento de nuestro sitio web. Además, tiene la flexibilidad de optar por no participar o modificar su configuración de consentimiento en cualquier momento a través de nuestro Política de cookies.
Análisis de profundidad
En nuestros esfuerzos continuos por garantizar una experiencia fácil de usar y respetar su privacidad, complementamos nuestro uso de Google Analytics con Fathom Analytics. Fathom es un servicio de análisis centrado en la privacidad que ofrece información valiosa sobre las interacciones de los usuarios con nuestro sitio web, sin el uso de cookies ni comprometer su privacidad.
Esta incorporación nos permite mantener una experiencia de usuario de alta calidad y alinear nuestras prácticas con los últimos estándares de privacidad. Es importante destacar que la implementación de Fathom Analytics reduce nuestra dependencia de análisis basados en cookies. Si bien Google Analytics seguirá estando en uso para ciertos análisis de datos, la inclusión de Fathom Analytics nos permite limitar el alcance de la recopilación de datos y nos ofrece un método alternativo para el análisis de sitios web que prioriza la privacidad del usuario.
mailchimp
CRANBOURN® Holdings Limited utiliza Mailchimp para administrar nuestro boletín informativo y las comunicaciones masivas con los clientes. Almacenaremos parte de su información, incluida su dirección de correo electrónico, dirección IP e información específica sobre los enlaces de correo electrónico en los que hace clic dentro de los correos electrónicos que le enviamos, en un servidor de Mailchimp.
Mantendremos un registro de consentimiento para las comunicaciones de marketing. Es posible que enviemos correos electrónicos a clientes existentes con poca frecuencia en función de intereses legítimos con comunicaciones esenciales y que no sean de marketing.
No hay seguimiento de terceros en los mensajes que enviamos a través de Mailchimp además de sus análisis. Mailchimp ni nosotros venderemos nunca su dirección de correo electrónico ni la compartiremos con ninguna otra parte a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.
La política de privacidad de Mailchimp está disponible en: http://mailchimp.com/legal/privacy.
Software y Terceros
CRANBOURN® Holdings Limited utilizará software y terceros de confianza para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted al realizar nuestros servicios y completar transacciones. Al solicitar información o entrega de servicio y producto, tratamos sus datos bajo la base legal del contrato.
Al registrarse con nosotros, comprar o solicitar un servicio, usted comprende y acepta que la información personal que proporcione puede almacenarse en:
- mailchimp
CRANBOURN® Holdings Limited no vende ni alquila sus datos a comercializadores o terceros no afiliados. Solo compartimos sus datos con los siguientes terceros de confianza para brindarle el servicio:
CRANBOURN® Holdings Limited se asegurará de tener contratos con ellos que confirmen que sus datos se procesarán de acuerdo con el RGPD.
CRANBOURN® Holdings Limited puede divulgar su información personal en la medida requerida por la ley en relación con cualquier procedimiento legal o posible procedimiento legal y para establecer, ejercer o defender sus derechos legales.
Podemos vender, comprar, fusionarnos o asociarnos con otras empresas o negocios en el futuro. En tales transacciones, la información del usuario puede estar entre los activos transferidos, y le notificaremos antes de dicha transferencia.
Asegurando sus datos
CRANBOURN® Holdings Limited tiene una Política de control de datos en funcionamiento y tomará precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el mal uso o la alteración de su información personal.
CRANBOURN® Holdings Limited almacenará toda la información personal que proporcione en sus servidores seguros. Nunca proporcionaremos acceso a nuestras bases de datos a un tercero no confiable detallado en esta política.
La información relacionada con las transacciones electrónicas ingresadas a través de este sitio web estará protegida por tecnología de encriptación.
Una pasarela de pago externa compatible con PCI maneja todas las transacciones de pago.
Según las normas del RGPD, informaremos a nuestros usuarios en un plazo de 72 horas si se produce alguna infracción de seguridad que pueda poner en peligro sus datos.
Cómo puede restringir o acceder a sus datos
Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:
- Siempre que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque la casilla que puede dejar sin marcar para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.
- Al visitar el sitio web por primera vez, podrá seleccionar las opciones de consentimiento de cookies que desee y ajustar sus opciones de consentimiento en cualquier momento a través de nuestro Política de cookies
Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento:
- enviando un correo electrónico consultas@cranbourn.com
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El derecho al olvido
Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario mientras retengamos los requisitos legales para mantener registros financieros.
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos toda la información personal. Si desea indicarnos que lo eliminemos, hágalo por correo electrónico a consultas@cranbourn.com.
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El derecho de rectificación
Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que su información personal sea actual y precisa. Si se identifican datos inexactos o incompletos, tomaremos medidas para corregirlos o eliminarlos de forma segura y confidencial.
Tiene derecho a pedirnos que eliminemos los datos personales incompletos que tenemos. Si desea solicitar la eliminación de datos incompletos, hágalo por correo electrónico a consultas@cranbourn.com.
Política y uso de redes sociales
Adoptamos una política de redes sociales para garantizar que nuestro negocio y nuestro personal se comporten en consecuencia en línea. Si bien es posible que tengamos perfiles oficiales en las plataformas de redes sociales, se recomienda a los usuarios que verifiquen la autenticidad de dichos perfiles antes de interactuar o compartir información con dichos perfiles. Nunca le pediremos contraseñas de usuario o datos personales en las plataformas de redes sociales. Se recomienda a los usuarios que se comporten adecuadamente cuando interactúen con nosotros en las redes sociales.
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Uso de Servicios por Menores
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