Bij het verwerken van uw gegevens:
- We zullen ervoor zorgen dat uw gegevens worden beschermd en dat uw privacy wordt bewaard
- We zullen uw gegevens alleen verzamelen en verwerken als dat nodig is
- We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of op enigerlei wijze verspreiden of openbaar maken
- We zullen je nooit spammen
CRANBOURN® Holdings Limited verwerkt Persoonsgegevens als Verwerkingsverantwoordelijke, zoals gedefinieerd in de Richtlijn en de AVG. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u ons een e-mail sturen op [email protected].
Persoonlijke informatie verzamelen
CRANBOURN® Holdings Limited kan de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken:
- Persoonlijke gegevens en contactgegevens
- Demografische informatie, zoals postcode, voorkeuren en interesses
- Informatie over uw gebruik van deze website (inclusief cookies)
- Financiële informatie, zoals creditcard-/betaalkaartnummers
- Uw website-interactie-informatie, zoals anoniem IP-adres, geologische locatie, apparaat en besturingssysteem, internetbrowsertype en -versie, URL's met betrekking tot hoe u naar deze website bent gekomen, uw activiteit op deze website en waar u naar toe gaat
- Informatie die u verstrekt voor het invullen van een webformulier of abonnement op een mailinglijst op de website
- Informatie over transacties uitgevoerd via deze website
- "Cookies", waarmee de website uw informatie kan onthouden als u terugkeert naar de site, bijvoorbeeld om u ingelogd te houden of om uw inloggegevens te onthouden als u terugkeert naar de site
- En alle andere informatie die u naar het bedrijf stuurt
Persoonlijke informatie gebruiken
CRANBOURN® Holdings Limited kan uw persoonlijke gegevens gebruiken:
- Om de producten/diensten die u koopt te leveren of te leveren
- Voor interne administratie en boekhouding
- Voor de verbetering van onze producten/diensten
- Voor de verzending per e-mail van promotiemateriaal dat voor u van belang kan zijn
- Om contact met u op te nemen voor marktonderzoeksdoeleinden die kunnen worden gedaan via e-mail, telefoon, fax of post. Dergelijke informatie kan worden gebruikt om de website aan te passen of bij te werken
- Om de website voor u te personaliseren
- Om uw toegang tot en gebruik van de websitediensten mogelijk te maken
Google Analytics
Als onderdeel van ons voortdurende streven naar transparantie en uw privacy zijn we vanaf [datum invoegen] overgestapt van Google Universal Analytics naar Google Analytics 4. Google Analytics 4 gebruikt een andere set cookies en methoden voor gegevensverzameling om ons te helpen de gebruikersinteracties met onze site beter te begrijpen. Deze overstap ondersteunt een boeiendere gebruikerservaring en brengt onze praktijken in lijn met de nieuwste technologische en privacynormen.
Wij respecteren uw recht op privacy en houden uw gegevens niet bij zonder toestemming. Belangrijk is dat u zich kunt afmelden voor het verzamelen van gegevens door Google Analytics 4 op onze site. Om dit recht uit te oefenen, kunt u alle cookies weigeren, behalve de cookies die essentieel zijn voor de werking van onze website. Bovendien heeft u de flexibiliteit om u op elk gewenst moment af te melden of uw toestemmingsinstellingen te wijzigen via onze Cookie beleid.
Doorgrond Analytics
In onze voortdurende inspanningen om een gebruiksvriendelijke ervaring te garanderen en uw privacy te respecteren, vullen wij ons gebruik van Google Analytics aan met Fathom Analytics. Fathom is een op privacy gerichte analyseservice die waardevolle inzichten biedt in gebruikersinteracties met onze website, zonder het gebruik van cookies of uw privacy in gevaar te brengen.
Deze toevoeging stelt ons in staat een gebruikerservaring van hoge kwaliteit te behouden en onze praktijken af te stemmen op de nieuwste privacynormen. Belangrijk is dat de implementatie van Fathom Analytics onze afhankelijkheid van op cookies gebaseerde analyses vermindert. Hoewel Google Analytics nog steeds zal worden gebruikt voor bepaalde gegevensanalyses, stelt de opname van Fathom Analytics ons in staat de reikwijdte van de gegevensverzameling te beperken en biedt het ons een alternatieve methode voor websiteanalyse waarbij prioriteit wordt gegeven aan de privacy van gebruikers.
Mailchimp
CRANBOURN® Holdings Limited gebruikt Mailchimp om onze nieuwsbrief en bulkcommunicatie met klanten te beheren. We zullen een deel van uw informatie, waaronder uw e-mailadres, IP-adres en specifieke informatie over de e-maillinks waarop u klikt in de e-mails die we u sturen, opslaan op een Mailchimp-server.
We houden een registratie bij van toestemming voor marketingcommunicatie. We kunnen bestaande klanten niet vaak e-mailen op basis van legitieme belangen met niet-marketing en essentiële communicatie.
Er is geen tracking door derden in berichten die we via Mailchimp verzenden, behalve hun analyses. Mailchimp noch wij zullen uw e-mailadres ooit verkopen of delen met een andere partij, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit te doen.
Het privacybeleid van Mailchimp is beschikbaar op: http://mailchimp.com/legal/privacy.
Software en derden
CRANBOURN® Holdings Limited zal software en vertrouwde derde partijen gebruiken om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen bij het uitvoeren van onze diensten en het voltooien van transacties. Door informatie op te vragen of levering van dienst en product, verwerken wij uw gegevens op basis van de wettelijke basis van het contract.
Door u bij ons te registreren, een dienst te kopen of een dienst aan te vragen, begrijpt u en gaat u ermee akkoord dat de persoonlijke informatie die u verstrekt, kan worden bewaard op:
- Mailchimp
CRANBOURN® Holdings Limited verkoopt of verhuurt uw gegevens niet aan marketeers of niet-gelieerde derden. We delen uw gegevens alleen met de volgende vertrouwde derde partijen om de service aan u te leveren:
CRANBOURN® Holdings Limited zal ervoor zorgen dat ze contracten met hen hebben die bevestigen dat uw gegevens worden verwerkt volgens de AVG.
CRANBOURN® Holdings Limited kan uw persoonlijke gegevens vrijgeven voor zover wettelijk vereist in verband met juridische procedures of toekomstige juridische procedures en om haar wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
We kunnen in de toekomst andere bedrijven of bedrijven verkopen, kopen, fuseren of samenwerken met andere bedrijven. Bij dergelijke transacties kan gebruikersinformatie een van de overgedragen activa zijn en we zullen u van tevoren op de hoogte stellen van een dergelijke overdracht.
Uw gegevens beveiligen
CRANBOURN® Holdings Limited heeft een beleid voor gegevensbeheer en zal redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen nemen om verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke informatie te voorkomen.
CRANBOURN® Holdings Limited bewaart alle persoonlijke informatie die u verstrekt op zijn beveiligde servers. We zullen nooit toegang tot onze databases verlenen aan een niet-vertrouwde derde partij die in dit beleid wordt beschreven.
Informatie met betrekking tot elektronische transacties die via deze website worden ingevoerd, wordt beschermd door middel van encryptietechnologie.
Een externe PCI-compatibele betalingsgateway verwerkt alle betalingstransacties.
Volgens de AVG-regels zouden we onze gebruikers binnen 72 uur informeren als er een beveiligingsinbreuk optreedt die uw gegevens in gevaar kan brengen.
Hoe u uw gegevens kunt beperken of openen?
U kunt ervoor kiezen om het verzamelen of gebruiken van uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren te beperken:
- Wanneer u wordt gevraagd een formulier op de website in te vullen, zoekt u naar het vakje dat u uitgeschakeld kunt laten om aan te geven dat u niet wilt dat de informatie door iemand wordt gebruikt voor directmarketingdoeleinden.
- Bij het eerste bezoek aan de website kunt u de gewenste toestemmingsopties voor cookies selecteren en uw toestemmingsopties op elk gewenst moment aanpassen via onze Cookie beleid
Als u er eerder mee hebt ingestemd dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor direct marketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door:
- e-mailen [email protected]
- afmelden via de afmeldlink in een marketingmail
- het aanpassen van uw cookie-toestemmingsselectie via de Cookie beleid
U kunt details van persoonlijke informatie die we over u hebben opvragen per e-mail naar: [email protected].
Wij verstrekken deze informatie binnen 30 dagen. Als gegevens onjuist zijn, zullen we deze corrigeren zodra we de juiste kennisgeving of bewijs van u schriftelijk hebben ontvangen.
Het recht om vergeten te worden
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is, met inachtneming van de wettelijke vereisten voor het bijhouden van financiële gegevens.
U hebt het recht om ons te instrueren om alle persoonlijke informatie te verwijderen. Als u ons de opdracht wilt geven om deze te verwijderen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar: [email protected].
Alle gegevens die niet langer nodig zijn, worden veilig en vertrouwelijk verwijderd of vernietigd.
Het recht op rectificatie
We zullen alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie actueel en nauwkeurig is. Als onjuiste of onvolledige gegevens worden vastgesteld, zullen we stappen ondernemen om deze te corrigeren of veilig en vertrouwelijk te verwijderen.
U hebt het recht om ons te instrueren om onvolledige persoonlijke gegevens te verwijderen. Als u onvolledige gegevensverwijdering wilt aanvragen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar: [email protected].
Beleid en gebruik van sociale media
We hanteren een beleid voor sociale media om ervoor te zorgen dat ons bedrijf en onze medewerkers zich online dienovereenkomstig gedragen. Hoewel we mogelijk officiële profielen hebben op sociale-mediaplatforms, wordt gebruikers geadviseerd om de authenticiteit van dergelijke profielen te verifiëren voordat ze zich bezighouden met of informatie delen met dergelijke profielen. We zullen nooit om gebruikerswachtwoorden of persoonlijke gegevens vragen op sociale mediaplatforms. Gebruikers wordt geadviseerd zich gepast te gedragen wanneer ze contact met ons opnemen op sociale media.
Onze website kan knoppen voor sociaal delen bevatten, waarmee webinhoud rechtstreeks van webpagina's naar de respectieve sociale-mediaplatforms kan worden gedeeld. U gebruikt naar eigen goeddunken knoppen voor het delen van sociale media en accepteert dat hierdoor inhoud op uw profielfeed of pagina voor sociale media kan worden gepubliceerd.
Gebruik van diensten door minderjarigen
De Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan dertien (13) jaar, en we verzoeken hen om geen Persoonsgegevens te verstrekken via de Diensten.
Andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Zodra u deze links heeft gebruikt om onze site te verlaten, moet u er echter rekening mee houden dat we geen controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk zijn voor de bescherming en privacy van de informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke sites. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op dergelijke sites. U dient voorzichtig te zijn en te kijken naar de privacyverklaring die van toepassing is op de betreffende website.
