Bij het verwerken van uw gegevens:
- We zullen ervoor zorgen dat uw gegevens worden beschermd en dat uw privacy wordt bewaard
- We zullen uw gegevens alleen verzamelen en verwerken als dat nodig is
- We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of op enigerlei wijze verspreiden of openbaar maken
- We zullen je nooit spammen
CRANBOURN® Holdings Limited verwerkt Persoonsgegevens als Verwerkingsverantwoordelijke, zoals gedefinieerd in de Richtlijn en de AVG. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u ons een e-mail sturen op enquiries@cranbourn.com.
Persoonlijke informatie verzamelen
CRANBOURN® Holdings Limited kan de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken:
- Persoonlijke gegevens en contactgegevens
- Demografische informatie, zoals postcode, voorkeuren en interesses
- Informatie over uw gebruik van deze website (inclusief cookies)
- Financiële informatie, zoals creditcard-/betaalkaartnummers
- Uw website-interactie-informatie, zoals anoniem IP-adres, geologische locatie, apparaat en besturingssysteem, internetbrowsertype en -versie, URL's met betrekking tot hoe u naar deze website bent gekomen, uw activiteit op deze website en waar u naar toe gaat
- Informatie die u verstrekt voor het invullen van een webformulier of abonnement op een mailinglijst op de website
- Informatie over transacties uitgevoerd via deze website
- "Cookies", waarmee de website uw informatie kan onthouden als u terugkeert naar de site, bijvoorbeeld om u ingelogd te houden of om uw inloggegevens te onthouden als u terugkeert naar de site
- En alle andere informatie die u naar het bedrijf stuurt
Persoonlijke informatie gebruiken
CRANBOURN® Holdings Limited kan uw persoonlijke gegevens gebruiken:
- Om de producten/diensten die u koopt te leveren of te leveren
- Voor interne administratie en boekhouding
- Voor de verbetering van onze producten/diensten
- Voor de verzending per e-mail van promotiemateriaal dat voor u van belang kan zijn
- Om contact met u op te nemen voor marktonderzoeksdoeleinden die kunnen worden gedaan via e-mail, telefoon, fax of post. Dergelijke informatie kan worden gebruikt om de website aan te passen of bij te werken
- Om de website voor u te personaliseren
- Om uw toegang tot en gebruik van de websitediensten mogelijk te maken
Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google, Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies en tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. Zie hieronder in dit beleid voor informatie over wat een cookie is.
Google Analytics is ingesteld om anoniem gegevens te verzamelen, met de configuratie-instelling voor IP-anonimisering geactiveerd en registreert niet het volledige IP-adres.
Google kan deze informatie ook overdragen aan derden indien wettelijk vereist of wanneer dergelijke derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens waarover Google beschikt.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren; houd er rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk geen gebruik kunt maken van de functionaliteit van deze website. Door deze website te gebruiken, stemt u ermee in gegevens over u door Google te verwerken op de manier en voor de doeleinden zoals hierboven uiteengezet.
Mailchimp
CRANBOURN® Holdings Limited gebruikt Mailchimp om onze nieuwsbrief en bulkcommunicatie met klanten te beheren. We zullen een deel van uw informatie, waaronder uw e-mailadres, IP-adres en specifieke informatie over de e-maillinks waarop u klikt in de e-mails die we u sturen, opslaan op een Mailchimp-server.
We houden een registratie bij van toestemming voor marketingcommunicatie. We kunnen bestaande klanten niet vaak e-mailen op basis van legitieme belangen met niet-marketing en essentiële communicatie.
Er is geen tracking door derden in berichten die we via Mailchimp verzenden, behalve hun analyses. Mailchimp noch wij zullen uw e-mailadres ooit verkopen of delen met een andere partij, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit te doen.
Het privacybeleid van Mailchimp is beschikbaar op: http://mailchimp.com/legal/privacy.
Software en derden
CRANBOURN® Holdings Limited zal software en vertrouwde derde partijen gebruiken om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen bij het uitvoeren van onze diensten en het voltooien van transacties. Door informatie op te vragen of levering van dienst en product, verwerken wij uw gegevens op basis van de wettelijke basis van het contract.
Door u bij ons te registreren, een dienst te kopen of een dienst aan te vragen, begrijpt u en gaat u ermee akkoord dat de persoonlijke informatie die u verstrekt, kan worden bewaard op:
- Mailchimp
CRANBOURN® Holdings Limited verkoopt of verhuurt uw gegevens niet aan marketeers of niet-gelieerde derden. We delen uw gegevens alleen met de volgende vertrouwde derde partijen om de service aan u te leveren:
CRANBOURN® Holdings Limited zal ervoor zorgen dat ze contracten met hen hebben die bevestigen dat uw gegevens worden verwerkt volgens de AVG.
CRANBOURN® Holdings Limited kan uw persoonlijke gegevens vrijgeven voor zover wettelijk vereist in verband met juridische procedures of toekomstige juridische procedures en om haar wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
We kunnen in de toekomst andere bedrijven of bedrijven verkopen, kopen, fuseren of samenwerken met andere bedrijven. Bij dergelijke transacties kan gebruikersinformatie een van de overgedragen activa zijn en we zullen u van tevoren op de hoogte stellen van een dergelijke overdracht.
Uw gegevens beveiligen
CRANBOURN® Holdings Limited heeft een beleid voor gegevensbeheer en zal redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen nemen om verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke informatie te voorkomen.
CRANBOURN® Holdings Limited bewaart alle persoonlijke informatie die u verstrekt op zijn beveiligde servers. We zullen nooit toegang tot onze databases verlenen aan een niet-vertrouwde derde partij die in dit beleid wordt beschreven.
Informatie met betrekking tot elektronische transacties die via deze website worden ingevoerd, wordt beschermd door middel van encryptietechnologie.
Een externe PCI-compatibele betalingsgateway verwerkt alle betalingstransacties.
Volgens de AVG-regels zouden we onze gebruikers binnen 72 uur informeren als er een beveiligingsinbreuk optreedt die uw gegevens in gevaar kan brengen.
Hoe u uw gegevens kunt beperken of openen?
U kunt ervoor kiezen om het verzamelen of gebruiken van uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren te beperken:
- Telkens wanneer u wordt gevraagd om een formulier op de website in te vullen, zoekt u naar het vakje dat u niet aangevinkt kunt laten om aan te geven dat u niet wilt dat de informatie door iemand wordt gebruikt voor direct marketingdoeleinden.
Als u er eerder mee hebt ingestemd dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor direct marketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door:
- e-mailen enquiries@cranbourn.com
- afmelden via de afmeldlink in een marketingmail
U kunt details van persoonlijke informatie die we over u hebben opvragen per e-mail naar: enquiries@cranbourn.com.
Wij verstrekken deze informatie binnen 30 dagen. Als gegevens onjuist zijn, zullen we deze corrigeren zodra we de juiste kennisgeving of bewijs van u schriftelijk hebben ontvangen.
Het recht om vergeten te worden
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is, met inachtneming van de wettelijke vereisten voor het bijhouden van financiële gegevens.
U hebt het recht om ons te instrueren om alle persoonlijke informatie te verwijderen. Als u ons de opdracht wilt geven om deze te verwijderen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar: enquiries@cranbourn.com.
Alle gegevens die niet langer nodig zijn, worden veilig en vertrouwelijk verwijderd of vernietigd.
Het recht op rectificatie
We zullen alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie actueel en nauwkeurig is. Als onjuiste of onvolledige gegevens worden vastgesteld, zullen we stappen ondernemen om deze te corrigeren of veilig en vertrouwelijk te verwijderen.
U hebt het recht om ons te instrueren om onvolledige persoonlijke gegevens te verwijderen. Als u onvolledige gegevensverwijdering wilt aanvragen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar: enquiries@cranbourn.com.
Beleid en gebruik van sociale media
We hanteren een beleid voor sociale media om ervoor te zorgen dat ons bedrijf en onze medewerkers zich online dienovereenkomstig gedragen. Hoewel we mogelijk officiële profielen hebben op sociale-mediaplatforms, wordt gebruikers geadviseerd om de authenticiteit van dergelijke profielen te verifiëren voordat ze zich bezighouden met of informatie delen met dergelijke profielen. We zullen nooit om gebruikerswachtwoorden of persoonlijke gegevens vragen op sociale mediaplatforms. Gebruikers wordt geadviseerd zich gepast te gedragen wanneer ze contact met ons opnemen op sociale media.
Onze website kan knoppen voor sociaal delen bevatten, waarmee webinhoud rechtstreeks van webpagina's naar de respectieve sociale-mediaplatforms kan worden gedeeld. U gebruikt naar eigen goeddunken knoppen voor het delen van sociale media en accepteert dat hierdoor inhoud op uw profielfeed of pagina voor sociale media kan worden gepubliceerd.
Gebruik van diensten door minderjarigen
De Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan dertien (13) jaar, en we verzoeken hen om geen Persoonsgegevens te verstrekken via de Diensten.
Andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Zodra u deze links heeft gebruikt om onze site te verlaten, moet u er echter rekening mee houden dat we geen controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk zijn voor de bescherming en privacy van de informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke sites. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op dergelijke sites. U dient voorzichtig te zijn en te kijken naar de privacyverklaring die van toepassing is op de betreffende website.