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Nossa equipe do armazém é rápida na coleta e embalagem, por isso não podemos fazer alterações nos produtos do seu pedido. Por favor, verifique a sua confirmação assim que tiver feito o seu pedido e envie através de quaisquer alterações de endereço para [email protected] assim que puder. Não podemos garantir que as alterações serão feitas, mas faremos o nosso melhor.

Observe que não podemos processar alterações ou cancelamentos de pedidos durante nossos períodos de venda.

Desde que o item permaneça com os selos de produto intactos/intactos e em sua condição original, podemos aceitar a devolução em 28 dias para itens com preço total ou 14 dias para itens de venda. Por favor, veja nosso Devoluções e trocas página para um guia passo a passo e nossa política de devoluções completa. Você também pode enviar e-mail [email protected] para quaisquer outras dúvidas.

Geralmente somos muito eficientes para processar suas devoluções, mas lembre-se de que pode haver atrasos após períodos muito movimentados, como Vendas. Nosso objetivo é processar suas devoluções dentro de 1 semana, mas pode levar até 2 semanas.

Se esgotamos um item específico, você pode querer verificar com um de nossos CRANBOURN^® Distribuidores Autorizados, ou e-mail [email protected] e iremos à sua procura.

Como somos apenas humanos, às vezes os erros acontecem. Se você recebeu seu pedido e há algo errado, informe-nos imediatamente para que possamos corrigi-lo para você. Você pode entrar em contato com nosso amigável CRANBOURN^® Equipe de Atendimento ao Cliente na [email protected]

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