Visszaküldés és csere

Reméljük, hogy elégedett az CRANBOURN-vel^® vásárolni, de vegye figyelembe, hogy időnként előfordulhat, hogy vissza kell küldenie a tételeket. Csak a közvetlenül tőlünk vásárolt termékek után tudunk visszatérítést biztosítani. A visszaküldött termékeknek az eredeti zárt állapotukban kell lenniük, minden csomagolással és sértetlen pecséttel a teljes árú termékek szállításától számított 28 napon belül, akciós vagy akciós termékek esetén a kézbesítéstől számított 14 napon belül. A visszatérítéshez be kell mutatni a vásárlást igazoló dokumentumot. A törött pecséttel visszaküldött, ezért eladhatatlan állapotban lévő illattermékeket sajnos nem tudjuk átvenni és visszafizetni.

Ha terméket kapott az CRANBOURN-től^® ajándékként csak csere- vagy jóváírási utalvány ellenében küldheti vissza – kérjük, hogy ezt egyértelműen fel kell tüntetni a cédulán, amikor visszaküldi hozzánk az eredeti vásárló nyugtáját.

Minden CRANBOURN-hez^® CRANBOURN-n keresztül vásárolt termékek^® A hivatalos forgalmazó, kérjük, forduljon vissza ahhoz a kiskereskedőhöz, akitől vásárolt, és ellenőrizze a szerződési feltételeit. Feltételeik eltérhetnek a miénktől.

CRANBOURN^® nem kínál ingyenes visszaküldési szolgáltatást, és Önt terheli a biztonságos szállítás és a kapcsolódó visszaküldési költségek. A visszaküldési szolgáltatás igénybevételéhez gondoskodnia kell arról, hogy az összes illatterméket eredeti állapotában, sértetlen tömítéssel küldjék vissza. Töltse ki az űrlapot online a visszaküldési címke kinyomtatásához. Alternatív megoldásként használja az alábbi címet:

CRANBOURN^® - Visszaküldés és csere (Egyesült Királyság és nemzetközi)
C/O TPS Global Logitics,
Unit 2, Larkfield Mill, Bellingham Way,
Aylesford,
Kent, ME20 6SQ,
Egyesült Királyság

Kérjük, hogy feladáskor szerezze be a postaköltség igazolását a Postától vagy a választott futárszolgálattól. Célunk, hogy a csere- és visszaküldéseket a lehető leggyorsabban feldolgozzuk, de kérjük, hagyjon nekünk elegendő időt a forgalmas időszakokban. Ezekben az időszakokban a folyamat akár 2 hétig is eltarthat.

A fenti feltételek egyike sem érinti az Ön törvényes jogait, illetve az ezekben foglalt jogait A Fogyasztói Szerződések (Tájékoztatási, Elállási és További díjak) Szabályzat 2013. ha az áru hibás vagy helytelenül leszállítva. Ha bármilyen aggálya van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a következő címen: [email protected]

CRANBOURN^® nem kínál ingyenes visszaküldési futárszolgálatot, és Önt terheli a biztonságos szállítás és a kapcsolódó visszaküldési költségek. A visszaküldési szolgáltatás igénybevételéhez gondoskodnia kell arról, hogy minden terméket eredeti állapotában, sértetlen plombával küldjenek vissza. Töltse ki az űrlapot online a visszaküldési címke kinyomtatásához. Alternatív megoldásként kérjük, küldje el nemzetközi küldeményeit az alábbi címre:

CRANBOURN^® - Visszaküldés és csere (Egyesült Királyság és nemzetközi)
C/O TPS Global Logitics,
Unit 2, Larkfield Mill, Bellingham Way,
Aylesford,
Kent, ME20 6SQ,
Egyesült Királyság

Felhívjuk figyelmét, hogy nemzetközi visszaküldés esetén a vámok, a helyi forgalmi adók és a kezelési költségek sajnos nem téríthetők vissza.

Kérjük, hogy feladáskor szerezze be a postaköltség igazolását a Postától vagy a választott futárszolgálattól. Célunk, hogy a csere- és visszaküldéseket a lehető leggyorsabban feldolgozzuk, de kérjük, hagyjon nekünk elegendő időt a forgalmas időszakokban. Ezekben az időszakokban a folyamat akár 2 hétig is eltarthat.

A fenti feltételek egyike sem érinti az Ön törvényes jogait, illetve az ezekben foglalt jogait A Fogyasztói Szerződések (Tájékoztatási, Elállási és További díjak) Szabályzat 2013. ha az áru hibás vagy helytelenül leszállítva. Ha bármilyen aggálya van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a következő címen: [email protected]

Ha a rendelésben szereplő terméket ki szeretné cserélni, akkor vagy új rendelést adhat le az interneten a cseretermékre, ha sietős a terméke, majd visszaküldheti azt, amit nem szeretne megtartani, a fent leírt eljárás szerint. Ha szívesen vár, egyszerűen visszaküldheti megrendelését egy cserét kérő megjegyzéssel, és a visszaküldési csapat a készlet erejéig kicserélheti ezt Ön helyett.