Марка кръгла

Безплатна доставка до континенталната част на Обединеното кралство за поръчки над £70

?????? ?????? ? ???????

??????? CRANBOURN®

Политика за поверителност и бисквитки

Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да поддържаме вашата информация сигурна. Тази политика предоставя прозрачна информация относно личната информация, която CRANBOURN® Holdings Limited събира и как се използва личната информация.

При обработката на вашата информация:

  • Ние ще гарантираме, че вашите данни са защитени и вашата поверителност е запазена
  • Ние ще събираме и обработваме вашите данни само когато е необходимо
  • Няма да продаваме, оставяме или по какъвто и да е начин да разпространяваме или правим публична вашата лична информация
  • Никога няма да ви изпращаме спам

CRANBOURN® Holdings Limited обработва лични данни като администратор, както е определено в Директивата и GDPR. Ако имате въпроси или притеснения, можете да ни изпратите имейл на [email protected].

Събиране на лична информация

CRANBOURN® Holdings Limited може да събира и използва следните видове лична информация:

  • Лични данни и информация за контакт
  • Демографска информация, като пощенски код, предпочитания и интереси
  • Информация за вашето използване на този уебсайт (включително бисквитки)
  • Финансова информация, като номера на кредитни/дебитни карти
  • Информация за взаимодействие с вашия уебсайт, като анонимен IP адрес, геоложко местоположение, устройство и операционна система, тип и версия на интернет браузъра, URL адреси по отношение на това как сте стигнали до този уебсайт, вашата дейност на този уебсайт и къде излизате
  • Информация, която предоставяте за попълване на уеб формуляр или абонамент за пощенски списък на уебсайта
  • Информация за транзакции, извършени през този уебсайт
  • ?Бисквитки,? които позволяват на уебсайта да запомни вашата информация, ако се върнете на сайта, като например да останете влезли или да запомни вашите идентификационни данни за вход, ако се върнете на сайта
  • И всяка друга информация, която изпращате на компанията

Използване на лична информация

CRANBOURN® Holdings Limited може да използва вашата лична информация:

  • За предоставяне или доставка на продуктите/услугите, които купувате
  • За вътрешно деловодство и счетоводство
  • За подобряване на нашите продукти/услуги
  • За предаване по имейл на рекламни материали, които могат да представляват интерес за Вас
  • За да се свържем с вас за целите на проучване на пазара, което може да се направи чрез имейл, телефон, факс или поща. Такава информация може да се използва за персонализиране или актуализиране на уебсайта
  • За персонализиране на уебсайта за вас
  • За да разрешите достъпа и използването на услугите на уебсайта

Google Analytics

Нашият уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Google, Inc. (?Google?). Google Analytics използва бисквитки и текстови файлове, поставени на вашия компютър, за да помогне на уебсайта да анализира как потребителите използват сайта. За информация относно това какво е бисквитка, моля, вижте по-долу в тази политика.

Google Analytics е настроен да събира данни анонимно, като настройката за конфигуриране на IP анонимизиране е активирана и няма да записва пълния IP адрес.

Google може също да прехвърли тази информация на трети страни, когато се изисква от закона или когато такива трети страни обработват информацията от името на Google. Google няма да свърже вашия IP адрес с други данни, съхранявани от Google.

Можете да откажете използването на бисквитки, като изберете подходящите настройки на вашия браузър; моля, имайте предвид, че ако направите това, може да не успеете да използвате функционалността на този уебсайт. Използвайки този уебсайт, вие се съгласявате да обработваме данни за вас от Google по начина и за целите, посочени по-горе.

Mailchimp

CRANBOURN® Holdings Limited използва Mailchimp за управление на нашия бюлетин и групова комуникация с клиенти. Ние ще съхраняваме част от вашата информация, включително вашия имейл адрес, IP адрес и конкретна информация за имейл връзките, които кликвате в имейлите, които ви изпращаме, на сървър на Mailchimp.

Ще поддържаме запис на съгласие за маркетингови комуникации. Възможно е рядко да изпращаме имейли на съществуващи клиенти въз основа на законни интереси с немаркетингови и основни комуникации.

Няма проследяване от трети страни в съобщенията, които изпращаме чрез Mailchimp, освен техните анализи. Mailchimp, нито ние някога ще продадем вашия имейл адрес или ще го споделим с друга страна, освен ако не сме законово принудени да го направим.

Политиката за поверителност на Mailchimp е достъпна на адрес: http://mailchimp.com/legal/privacy.

Софтуер и трети страни

CRANBOURN® Holdings Limited ще използва софтуер и доверени трети страни, за да изпълни нашите договорни задължения към вас при извършване на нашите услуги и завършване на транзакции. При искане на информация или доставка на услуга и продукт, ние обработваме вашите данни съгласно законовото основание на договора.

Като се регистрирате при нас, купувате или заявявате услуга, вие разбирате и се съгласявате, че личната информация, която предоставяте, може да се съхранява на:

  • Mailchimp

CRANBOURN® Holdings Limited не продава или отдава под наем вашите данни на търговци или несвързани трети страни. Ние споделяме вашите данни само със следните доверени трети страни, за да ви предоставим услугата:

CRANBOURN® Holdings Limited ще гарантира, че има договори с тях, които потвърждават, че вашите данни ще бъдат обработвани съгласно GDPR.

CRANBOURN® Holdings Limited може да разкрие вашата лична информация до степента, изисквана от закона във връзка с всякакви съдебни производства или бъдещи съдебни производства и за установяване, упражняване или защита на своите законови права.

Можем да продаваме, купуваме, сливаме или да си партнираме с други компании или бизнеси в бъдеще. При такива транзакции потребителската информация може да бъде сред прехвърлените активи и ние ще ви уведомим предварително за такова прехвърляне.

Защита на вашите данни

CRANBOURN® Holdings Limited има действаща Политика за управление на данните и ще предприеме разумни технически и организационни предпазни мерки, за да предотврати загубата, злоупотребата или промяната на вашата лична информация.

CRANBOURN® Holdings Limited ще съхранява цялата лична информация, която предоставяте, на своите защитени сървъри. Ние никога няма да предоставим достъп до нашите бази данни на ненадеждна трета страна, описана в тази политика.

Информацията, свързана с електронни транзакции, въведени чрез този уебсайт, ще бъде защитена с технология за криптиране.

Външен PCI-съвместим платежен шлюз обработва всички платежни транзакции.

Съгласно решенията на GDPR ние ще информираме нашите потребители в рамките на 72 часа, ако възникне пробив в сигурността, който може да компрометира вашите данни.

Как можете да ограничите или да получите достъп до своите данни

Можете да изберете да ограничите събирането или използването на вашата лична информация по следните начини:

  • Всеки път, когато бъдете помолени да попълните формуляр на уебсайта, потърсете полето, което можете да оставите неотметнато, за да посочите, че не искате информацията да се използва от никого за целите на директния маркетинг.

Ако преди това сте се съгласили да използваме вашата лична информация за целите на директния маркетинг, можете да промените решението си по всяко време чрез:

  • изпращане по имейл [email protected]
  • отписване чрез връзката за отписване в маркетингов имейл

Можете да поискате подробности за личната информация, която съхраняваме за вас, по имейл до [email protected].

Ние ще предоставим тази информация в рамките на 30 дни. Ако някои данни са неправилни, ние ще ги коригираме веднага щом получим подходящо уведомление или писмено доказателство от вас.

Правото да бъдеш забравен

Ние ще запазим вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо, като същевременно запазим законовите изисквания за поддържане на финансови записи.

Имате право да ни инструктирате да изтрием цялата лична информация. Ако желаете да ни инструктирате да го изтрием, моля, направете го по имейл до [email protected].

Всички данни, които вече не са необходими, ще бъдат изтрити или унищожени сигурно и поверително.

Право на поправка

Ние ще предприемем всички разумни стъпки, за да гарантираме, че вашата лична информация е актуална и точна. Ако бъдат идентифицирани неточни или непълни данни, ние ще предприемем стъпки, за да ги коригираме или премахнем сигурно и поверително.

Имате право да ни инструктирате да премахнем съхраняваните непълни лични данни. Ако искате да поискате премахване на непълни данни, моля, направете го по имейл до [email protected].

Политика и използване на социални медии

Ние приемаме политика за социални медии, за да гарантираме, че нашият бизнес и нашите служители се държат по подходящ начин онлайн. Въпреки че може да имаме официални профили в социални медийни платформи, потребителите се съветват да проверят автентичността на такива профили, преди да се ангажират или да споделят информация с такива профили. Никога няма да искаме потребителски пароли или лични данни в социалните медийни платформи. Потребителите се съветват да се държат подходящо, когато се ангажират с нас в социалните медии.

Нашият уебсайт може да включва бутони за социално споделяне, които помагат за споделяне на уеб съдържание директно от уеб страници към съответните платформи на социални медии. Вие използвате бутоните за социално споделяне по свое усмотрение и приемате, че това може да публикува съдържание в емисията или страницата на вашия профил в социалните медии.

Използване на услуги от непълнолетни

Услугите не са насочени към лица под тринадесет (13) години и ние изискваме те да не предоставят Лични данни чрез Услугите.

Други уебсайтове

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, представляващи интерес. Въпреки това, след като сте използвали тези връзки, за да напуснете нашия сайт, трябва да имате предвид, че ние нямаме никакъв контрол върху този друг уебсайт. Поради това не можем да носим отговорност за защитата и поверителността на информацията, която предоставяте, докато посещавате такива сайтове. Тази декларация за поверителност не управлява такива сайтове. Трябва да бъдете внимателни и да погледнете декларацията за поверителност, приложима за въпросния уебсайт.

 

Политика за бисквитки

Този уебсайт и CRANBOURN® приложението са собственост и се управляват от CRANBOURN® (Holdings UK) Limited (наричан по-долу: ” CRANBOURN®“, „ние“ или „нас“). Нашите платформи използват бисквитки и еквивалентни технологии, като пиксели, SDK?s и JavaScript (наричани по-нататък заедно „бисквитки“). Тази Политика за бисквитки описва какво представляват бисквитките, кои бисквитки използваме, целите, за които ги използваме и партньорите, с които си сътрудничим по този въпрос.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на вашия компютър или мобилен телефон от уебсайта, който посещавате, или приложението, което използвате. Бисквитките могат да се използват, наред с други неща, за да направят уебсайтовете/приложенията да функционират по-ефективно или, например, за да гарантират, че продуктите, които добавяте към вашата пазарска количка, остават в пазарската количка. Бисквитките могат да се използват и за различни други цели. В следващия раздел можете да прочетете за видовете бисквитки, които използваме.

CRANBOURN® също използва технологии, които са еквивалентни на бисквитките, като пиксели и JavaScript.

Пикселът е прозрачно GIF изображение, което се добавя към уеб страница. Пикселите са невидими. Пикселите и SDK се използват например за измерване дали даден потребител е видял уеб страница или имейл. Те позволяват на уебсайтовете и приложенията да функционират по-ефективно и подобряват удобството им за използване. Алтернативните имена за пиксели включват уеб маяци, проследяване на грешки, ясни GIF файлове, пикселни тагове, SDK и 1×1 GIF файлове.

JavaScript е скриптов език, който се използва широко, за да направи уеб страниците интерактивни и да разработи уеб приложения. Скриптът се изпраща обратно към уеб браузъра с помощта на HTML и се изпълнява в браузъра.

Какъв тип бисквитки прави CRANBOURN® използвам?

Използваме строго необходими бисквитки, бисквитки за ефективност и маркетингови бисквитки.

Строго необходими бисквитки

Строго необходимите бисквитки гарантират, че CRANBOURN®Уеб сайтовете и приложенията могат да функционират правилно. Те включват например функцията за влизане и възможността за поръчка на продукти.

????????? ???…

Строго необходимите бисквитки гарантират, че CRANBOURN®Уеб сайтовете и приложенията функционират правилно. Тези бисквитки гарантират, че:

  • Продуктите, които добавяте в количката си, докато пазарувате, се съхраняват там;
  • Данните, които въвеждате в процеса на поръчка се запазват.
  • CRANBOURN® може да ви предложи подарък, ако сте поръчали за определена сума.
  • Данните за улицата се добавят, ако въведете пощенски код.
  • Можете да изберете различни начини за доставка на вашата поръчка.
  • Можете да изберете различни методи на плащане при завършване на поръчка.
  • Ако сте получили карта за подарък или код за отстъпка, те могат да бъдат осребрени.
  • Можете да пазарувате онлайн от CRANBOURN® безопасно.
  • Настройките на вашия браузър се запазват, за да можете да разглеждате нашия уебсайт оптимално на вашия екран.
  • Можете да отговаряте на взаимодействия с обратна връзка.
  • Възможно е да откриете злоупотреба или потенциални проблеми на нашите уебсайтове, приложения и услуги, например чрез регистриране на няколко последователни неуспешни опита за влизане.
  • Начинът, по който се използва страницата на нашия уебсайт, се запазва, за да можете да се връщате напред и назад към предишни посетени страници.
  • Езикът и държавата се запазват, така че да не се налага да въвеждате отново настройките за език и държава.
  • Опцията за запазване на вашите данни за вход може да бъде предоставена, така че да не се налага да влизате отново.
  • Начинът на плащане може да бъде запазен, за да можем да го изберем предварително за вас следващия път.
  • Че показваме лентата с уникални точки за продажба само ако не сте кликнали върху нея преди.
  • Можем да запазим резултатите от въпросник в инструмента за насочени продажби, така че да не се налага отново да изискваме вашите предпочитания.
????

Аналитични бисквитки

Аналитичните бисквитки събират статистически данни, свързани с нашите потребители. Тези статистически данни ни позволяват непрекъснато да подобряваме нашите приложения и уебсайтове.

????????? ???…

Използваме тези бисквитки за:

  • Проследяване на това колко посетители посещават нашия уебсайт и приложение и сравнима статистическа информация;
  • Проследяване на статистическа информация за, например, нашите бюлетини и свободни позиции, публикувани онлайн.
  • Извършване на анализи, за да можем да посетим уебсайт и приложение, което е възможно най-приятно за нашите посетители.
  • Оптимизирането на множество услуги на Google като Google Analytics.
  • Оптимизацията на нашите уебсайтове и приложения като цяло.
????

Маркетингови бисквитки

Използваме тези бисквитки, за да ви показваме персонализирани съобщения въз основа на вашето онлайн поведение. Ние използваме вашето онлайн поведение, за да го направим, защото се стремим да направим нашите персонализирани съобщения възможно най-подходящи. Може да покажем това персонализирано съобщение в нашия уебсайт и приложение или извън нашите платформи. Ние използваме няколко рекламни платформи, където можете да срещнете такова персонализирано съобщение. Можете да видите подробности за тях в списъка с партньори за бисквитки по-долу. И накрая, ние използваме вашето поведение и профил, за да намерим хора, които приличат на вас, за да можем да ги превърнем и в наши фенове.

????????? ???…

Благодарение на маркетинговите бисквитки, ние можем:

  • Генерирайте реклами, които са подходящи за вас.
  • Предотвратява ви да виждате една и съща реклама(и) през цялото време.
  • Предотвратява ви да виждате реклами за продукти, които току-що сте закупили.
  • Проследявайте дали взаимодействате с рекламата(ите). Под това имаме предвид например гледане на видеоклип, щракване върху реклама, отговор на съобщение в Instagram и т.н.
  • Вижте дали правите поръчка, след като сте видели или сте кликнали върху реклама.
  • Вижте дали онлайн реклами ви карат да купувате с CRANBOURN® Партньорски магазин на дребно.
  • Свържете се с други хора, които са еквивалентни на вас по поведение и профил, за да посетите CRANBOURN® уебсайт или приложение.
  • Измерете ефективността на нашите маркетингови кампании за работа.
  • Ако е приложимо, персонализирайте прегледа на свободните позиции на нашия уебсайт за кариера.

CRANBOURN® използва маркетингови бисквитки само ако сте разрешили това. От момента, в който оттеглите разрешението си за използване и поставяне на маркетингови бисквитки, рекламите все още могат да се показват, но това са произволни реклами.

????

С помощта на ?Актуализиране на настройките за бисквитки? бутон по-долу, можете да видите общ преглед на бисквитките, които използваме, и с кои партньори работим. Можете също така да направите своя избор относно бисквитките по-долу:

Моите предпочитания за бисквитки

Актуализиране на настройките за бисквитки

Ако искате да изтриете вече поставените маркетингови бисквитки на вашето локално (мобилно) устройство, можете да промените това в настройките на браузъра си (вижте по-долу).

Настройки на браузъра

Като коригирате настройките на браузъра си, можете да предотвратите поставянето на бисквитки на уебсайтове на вашия компютър. С тази промяна ще получите предупреждение преди поставянето на бисквитки. Също така е възможно да коригирате настройките така, че браузърът да отказва всички бисквитки или само бисквитки от трети страни. Освен това можете да изтриете бисквитки, които вече са поставени. Настройките трябва да се коригират отделно за всеки браузър на всяко устройство, което използвате.

Важно е да се отбележи, че ако не искате да използвате бисквитки, не всички функции на уебсайта може да работят правилно. Освен това отказът от бисквитки не означава, че вече няма да виждате персонализирани CRANBOURN® реклами. Тогава рекламите ще бъдат само произволни, а не адаптирани към вашите интереси. Можете да разберете как да коригирате настройките си за всеки браузър в ръководствата или помощните функции на различните браузъри:

  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Internet Explorer Edge

Изтриване на историята на бисквитките

Ако сте избрали по-горе да „откажете маркетингови бисквитки“, тези бисквитки повече няма да се поставят от този момент нататък. Освен това можете да изтриете историята на бисквитките от различните браузъри по следните начини. Важно е да се отбележи, че в резултат на това не всички функции на уебсайта може да работят правилно. Ако посетите нашия уебсайт, ние вече няма да ви разпознаваме автоматично и трябва например да влезете отново, когато искате да направите поръчка.

Изтриване на бисквитки в Chrome:

  • Кликнете върху 3-те точки горе вдясно. Щракнете върху История > История > Изчистване на данните на браузъра
  • В менюто „Изчистване на данните на браузъра“ имате възможност да изтриете данните за сърфирането от първото използване до последния час. След това посочвате кои елементи искате да изтриете. Освен това, за да премахнете бисквитките, трябва поне да поставите отметка до „Бисквитки и други данни за сайтове и добавки“.
  • Кликнете върху бутона „Изчистване на данните на браузъра“.

Изтриване на бисквитки в Safari:

  • Отворете Safari и отидете на Safari > Предпочитания > Поверителност > Изтриване на запазени бисквитки и данни > Управление на данни за уебсайт > Изтриване на всичко.

Изтриване на бисквитки във Firefox:

  • Кликнете върху 3-те реда горе вдясно и щракнете върху Опции > Поверителност > Изтриване на отделни бисквитки.
  • Кликнете върху „Изтриване на всички“.

Изтриване на бисквитки в Microsoft Edge:

  • Кликнете върху 3 точки горе вдясно > Настройки. Под „Изчистване на данните на браузъра“ отметнете опцията „Изберете какво да изчистите“.
  • Изберете бисквитките (предварително избрани) > Щракнете върху бутона „Изчистване“.

Изтриване на бисквитки в Internet Explorer:

  • Кликнете върху зъбното колело горе вдясно > изберете „Интернет опции“ > раздел „Общи“. Под „История на браузъра“ щракнете върху „Изтриване“.
  • Не искате да изтриете всичко? След това не забравяйте да поставите отметка до „Бисквитки и данни за уебсайтове“ и щракнете върху „Изтриване“.

Изтриване на бисквитки на вашия телефон:

iPhone

  • За да изчистите хронологията и бисквитките си, отидете в Настройки > Safari и докоснете Изчистване на хронологията и данните за уебсайта. Изчистването на вашата история, бисквитки и данни за сърфиране от Safari няма да промени информацията ви за автоматично попълване.
  • За да изчистите бисквитките си и да запазите хронологията си, отидете в Settings > Safari > Advanced > Website Data, след което докоснете Remove All Website Data.
  • За да посещавате сайтове, без да оставяте хронология, включете или изключете частното сърфиране.

Android

  • В приложението Chrome
  • На вашия телефон или таблет с Android отворете приложението Chrome Chrome.
  • Горе вдясно докоснете Още.
  • Докоснете История и след това Изчистване на данните за сърфирането.
  • В горната част изберете период от време. За да изтриете всичко, изберете Всички времена.
  • Поставете отметки в квадратчетата до „Бисквитки и данни за сайтове“ и „Кеширани изображения и файлове“.
  • Докоснете Изчистване на данните.
  • Научете как да промените още настройки за бисквитки в Chrome.

В други приложения на браузъра

Ако използвате Firefox или друг браузър, проверете неговия сайт за поддръжка за инструкции.

Промени в политиката

Може да променяме тази политика от време на време. Ако това включва фундаментална промяна, за която се изисква да ви информираме, да поискаме вашето разрешение или ако промяната е от значение за вас по някакъв друг начин, ние ще гарантираме, че ще ви бъде предоставена съответната информация много преди промяната да влезе в сила.

Свържете се с CRANBOURN® Holdings Limited

Можете да се свържете с нас по всяко време, за да:

  • Поискайте достъп до информация, която CRANBOURN® Holdings Limited има за вас
  • Коригирайте всяка информация, че CRANBOURN® Holdings Limited има за вас
  • Поискайте изтриване на информация, която CRANBOURN® Holdings Limited има за вас

Ако имате някакви въпроси относно тази политика за поверителност или нашата обработка на вашата лична информация, моля, пишете по имейл на [email protected].

Ако смятате, че може да има проблем с начина, по който са обработени вашите данни, трябва да се свържете с CRANBOURN® Holdings Limited по имейл на [email protected]. Ако все пак не сте доволни, че имате право да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията (ico.org.uk).

Loading...
Close Quick Look